La Carta dei Servizi è l'espressione formale del patto sulla qualità dei servizi offerti e sul loro costante miglioramento
stipulato tra Azienda e cittadini.
La Carta dei Servizi è lo strumento dinamico con cui orientare e adeguare le proprie attività
alla soddisfazione dei bisogni degli utenti; a tal fine l'Azienda USL Rieti garantisce il suo aggiornamento annuale.